Soporte
Discom Technology dispone de un equipo humano especializado que da soporte a las consultas sobre nuestras aplicaciones, nuestro equipo está capacitado para ofrecer soporte tanto en Español como en Inglés.
Las consultas se puden realizar a través de nuestras direcciones de email soporte@discomtec.net o mediante atención teléfonica al número +34 962 910 618 en horario de 9:00 a 13:00 horas y de 16:00 a 18:00 horas en dias laborables.
En caso de necesidad los técnicos disponen de herramientas que le permitirán conectar a su equipo y junto con usted evaluar cual es su problema, depurarlo y darle una solución rápida y eficaz.
En nuestro centro de descargas dispone de los tutoriales básicos para utilización de la aplicación, las herramientas para que nos podamos conectar con su equipo y de las descargas tipicas que pueda necesitar para el funcionamiento de la misma.
Para dar todo este soporte disponemos de nuestros planes de mantenimiento que puede consultar como funcionan.
Para cualquier consulta de soporte dispone de la herramienta de Tiquets que le permitirá enviarnos su consulta y nuestro departamento le atenderá lo más rápidamente posible.
